5 تکنیک خوب مذاکره: مهدی خلیلی

شما بر اصول تکنیک های مذاکره خوب تسلط دارید: کاملاً آماده می شوید، برای ایجاد رابطه وقت می گذارید، زمانی که حس قوی از محدوده چانه زنی دارید اولین پیشنهاد را ارائه می دهید و به دنبال معاوضه های عاقلانه در بین مسائل برای ایجاد ارزش می گردید. اکنون زمان آن رسیده است که پنج موضوع و تکنیک مذاکره کمتر شناخته شده اما مشابه موثر را جذب کنیم که می تواند برای همه مذاکره کنندگان حرفه ای مفید باشد:

1.    اضطراب را به عنوان هیجان در نظر بگیرید. مرحله آماده سازی مذاکره اغلب با عوارض جانبی ناخوشایندی مانند عرق کردن کف دست، ضربان قلب، و به ظاهر اضطراب شدید همراه است. به گفته آلیسون وود بروکس، استاد دانشکده بازرگانی هاروارد، حتی برای مذاکره‌کنندگان حرفه‌ای هم عادی است که احساس عصبی کنند، اما این وضعیت ذهنی می‌تواند ما را به سمت تصمیم‌گیری‌های پرهزینه سوق دهد. ما تمایل داریم باور کنیم که بهترین تکنیک های مذاکره برای مقابله با اضطراب ما آرام کردن است، اما گفتن آن آسان تر از انجام دادن است. بروکس توصیه می‌کند، سعی کنید حالت برانگیختگی فیزیولوژیکی بالا همراه با اضطراب را به عنوان هیجان در نظر بگیرید. بروکس در تحقیقات خود دریافته است که این تاکتیک ظریف بازفراز، که برانگیختگی شما را به عنوان یک مزیت به جای منفی در نظر می گیرد، در واقع احساسات واقعی هیجان را افزایش می دهد و عملکرد بعدی را در مذاکره بهبود می بخشد. 

آیا طنز در مذاکره تجاری همیشه مناسب است؟مهدی خلیلی

 آیا تا به حال به این فکر کرده اید که آیا شوخ طبعی در مذاکره تجاری مناسب است و چه زمانی؟ ما با آلیسون وود بروکس، استادیار مدیریت بازرگانی O’Brien و عضو هیئت علمی هلمن در واحد مذاکره، سازمان ها و بازارها در مدرسه بازرگانی هاروارد صحبت کردیم تا متوجه شویم.

این سناریو را تصور کنید. شما در میان برخی از شرکای شرکت خود نشسته اید. درست زمانی که به نظر می رسد آنها به بن بست رسیده اند، رئیس شما شوخی می کند که فوراً حال و هوا را سبک می کند. تقریباً به طرزی جادویی، او می‌تواند مکالمه را جوان کند - و بر موضع خود تأکید کند - به روشی که ثابت شود.

متقاعدسازی در مذاکره : مهدی خلیلی

متقاعدسازی در مذاکره: چگونه تریسی چپمن متقاعد شد در مراسم گرمی 2024 بازی کند

متقاعدسازی در مذاکره اغلب به عنوان مستلزم راهبردهای چانه زنی سخت تلقی می شود. اما وقتی با یک همتای مردد روبرو می‌شوید، ممکن است یک رویکرد کم‌کلیدتر بهترین باشد، همانطور که در تلاش موفقیت‌آمیز برای بازگرداندن ترانه‌سرا افسانه‌ای تریسی چپمن به صحنه گرمی دیده می‌شود.

اجرای غافلگیرکننده تریسی چپمن از آهنگ موفق سال 1988 او "Fast Car" در کنار ستاره کانتری، لوک کامبز، جوایز گرمی 2024 را برق بخشید. جلد Combs، کلاسیک فولکلور برنده جایزه را به مخاطبان جدیدی معرفی کرده بود. اما تصمیم چپمن برای اجرای آن در مراسم گرمی دور از انتظار بود. داستان نحوه بازی او در نمایش جوایز نشان دهنده قدرت متقاعدسازی در مذاکره است.

چرا رقابت نمی کنید؟مهدی خلیلی

چرا پیمان های عدم تجاوز اغلب شکست می خورند؟

خصومت بین نامزدهای دموکرات ریاست جمهوری برنی سندرز و الیزابت وارن نشان می دهد، ما انتظار بیش از حد توافق های صلح بین رقبا را داریم.

مجله نیویورک گزارش می دهد که در 12 دسامبر 2018، سناتور ماساچوست، الیزابت وارن، سناتور ورمونت، برنی سندرز را برای جلسه ای به خانه اش برد. در آنجا، هر یک از آنها به آنچه قبلاً آشکار بود اعتراف کردند: آنها برای ریاست جمهوری نامزد می شدند. دوستان و همچنین همکاران، سندرز و وارن توافق کردند که با عدم حمله به یکدیگر در مسیر مبارزات انتخاباتی، از جنبش مترقی محافظت کنند.

این دو نامزد و کمپین‌های انتخاباتی آن‌ها تا حد زیادی به پیمان عدم تجاوز غیررسمی خود در میان میدان شلوغی از نامزدها در سال 2019 چسبیده‌اند. اما در آغاز سال 2020، با محدود شدن میدان و نزدیک شدن به کنگره آیووا، پولیتیکو گزارش داد که کمپین سندرز به داوطلبان گفتگو می‌کرد. نکات انتقادی از وارن در یک رویداد کمپین، وارن گفت که "از شنیدن اینکه برنی داوطلبانش را برای سطل زباله می فرستد، ناامید شد." سندرز از فیلمنامه فاصله گرفت و اصرار داشت که «هرگز کلمه منفی» درباره وارن نگفته است. 

آیا زنان باید برای ایجاد ارزش بیشتر در مذاکرات "تکیه کنند"؟:مهدی خلیلی

در اوایل سال 2008، مارک زاکربرگ، بنیانگذار و مدیرعامل فیس بوک، به فکر استخدام شریل سندبرگ، معاون رئیس گوگل و رئیس سابق دفتر خزانه داری ایالات متحده، به عنوان مدیر عامل جدید شرکت رسانه اجتماعی افتاد. این دو تقریباً دو ماه چندین شب در هفته ملاقات می کردند تا درباره ماموریت و آینده فیس بوک صحبت کنند. در نهایت زاکربرگ پیشنهاد داد. سندبرگ احساس کرد که منصفانه است. علاوه بر این، همانطور که او در پرفروش‌ترین کتاب خود به نام Lean In: Women, Work, and the Will to Lead (Knopf, 2013) می‌گوید، او «در حال جان دادن به این شغل بود». اما 

شوهرش از او خواست که اولین پیشنهاد روی میز را نپذیرد.

سندبرگ مخالفت کرد: اگر با بازی هاردبال، او با زاکربرگ دشمنی کند چه؟